Справочный центр

Случайные вопросы

 
Корневой SSL сертификат
Категория: Безопасность
Сертификаты всех сервисов (HTTP, FTP, SFTP, IMAP/POP3/SMTP over TLS) подписаны корневым сертификатом StartCom, для корректной валидации всей цепочки, корневой сертификат должен присутствовать в реестре используемого клиента, либо, как частный случай, в реестре операционной системы, если приложение получает данные из него.
В том случае, если сертификат отсутствует в ОС и/или приложении, его следует импортировать самостоятельно.
Ссылка на сертификат (PEM Encoded): http://www.startssl.com/certs/ca.pem
Импорт на примере TheBat:
1. Сохранить сертификат в файл
2. В TheBat: Инструменты => Адресная книга => Trusted Root CA => Новый контакт. Имя и все остальные данные можно ввести произвольно, на вкладке Сертификаты необходимо импортировать сохраненный корневой сертификат.
Как внести деньги на счет?
Категория: Биллинг
Перейдите в раздел "Финансы -> Платежи", нажмите на кнопку
В появившемся окне выберите из списка имя плательщика, со счета которого будет произведена оплата.

После нажатия кнопки "Далее" появится форма:

Выбор способа оплаты - из предложенного списка выберите предпочитаемый способ оплаты и укажите нужную сумму в желаемой валюте.
Сумма - укажите сумму платежа и способ оплаты.
После заполнения всех полей нажмите на кнопку "Готово".
Если у вас указана не полная или некорректная информации о клиенте, то в следующем шаге вам необходимо будет внести недостающие данные.
В следуйщем шаге вам вам будет предложено оплатить счет:

Для оплаты нажмите на кнопку "Оплата"
Как сделать трассировку и пинг?
Категория: Общие вопросы
В процессе решения некоторых проблем сотрудники технической поддержки могут попросить вас сделать трассировку, пинг вашего сайта и прислать результат.
Чтобы сделать это, нужно воспроизвести следующие действия:
  1. Выберите в меню «Пуск» пункт «Выполнить».
  2. В открывшемся окне наберите команду cmd и нажмите кнопку OK.
  3. В открывшемся окне терминала последовательно наберите следующие команды (после ввода каждой из них нажмите клавишу Enter):
    tracert имя_сайта и/или
    ping имя_сайта

    Результатом работы каждой из этих команд будет несколько строчек в окне терминала.

  4. Кликните правой клавишей мыши по заголовку окна, в контекстном меню выберите пункт «Изменить / Выделить все» и нажмите клавишу Enter. Содержимое окна терминала будет скопировано в буфер обмена.
  5. Предоставьте полученные данные сотрудникам технической поддержки.
Как восстановить часть файлов из Резервной копии?
Выберете нужный архив, кликните на кнопку
В списке выберете данные которые необходимо восстановить:

Далее наведите на нужный файл, папку, и нажмите на кнопку
Какие у вас ограничения по потреблению ресурсов?
Категория: Общие вопросы
Автоматических ограничений нет, но при достижении нагрузок, описанных на этой странице, могут быть установлены указанные ограничения.

Если ответ на интересующий вас вопрос не найден...

Тикет система
 
 
Страница сгенерирована за 0.00384 секунд / Количество MySQL запросов: 2 / Использовано оперативной памяти 2.16 MB
Cluster debug: node=4, connection=close, balancer=78.46.222.224,geo=CIS:1;United States