Справочный центр


1.На чье имя регистрируются домены?
Вы сами вводите личные данные для регистрации доменов и контактную информацию. Впоследствии, контактную информацию Вы сможете изменить по своему усмотрению. Вы являетесь полноправным владельцем домена и при желании сможете перенести домен на обслуживание к любому другому регистратору, или переоформить на другое лицо. Пожалуйста, при регистрации домена указывайте достоверные паспортные данные.
2.Сколько времени занимает регистрация доменного имени?
После пополнения Вашего счета, регистрация доменного имени займет не более 2 дней.
3.Как мне перенести свои домены к Вам от другого регистратора?
Для этого Вам будет необходимо написать два письма: одно Вашему текущему регистратору, другое в НауНет (наш регистратор, партнерами которого мы являемся).

Образцы писем в НауНет Вы можете найти здесь: http://naunet.ru/l/documents/letters/ (см. "Форма письма для переноса домена в «Наунет СП»")

Образец письма Вашему текущему регистратору Вы сможете найти на сайте регистратора (обычно они размещаются в FAQ - часто задаваемых вопросах).

Распечатайте эти образцы, заполните их и отправьте следуя инструкциям. Через какое-то время Ваш домен будет передан нам и Вы сможете им управлять из нашей панели управления и продлевать свои домены по нашим ценам.

Предварительно Вам необходимо зарегистрироваться у нас с теми же данными, на которые зарегистрирован Ваш домен у другого регистратора (это важно!) и в письме в НауНет указать именно этот номер договора (номер договора можно узнать у тех. поддержки).
4.Как проверить делегирован или нет интересующий меня домен?
Это легко делается через любой whois-сервис. У делегированного домена обязательно будет присутствовать строка:
status: REGISTERED, DELEGATED
5.Как поменять NS записи для домена?
Зайдите в биллинг, в раздел Товары и Услуги -> Доменные имена, выберите нужный домен, нажмите на кнопку , нажмите на вкладку Серверы имен, впишите нужные NS сервера.
6.Обязательно указывать свои реальные данные при регистрации доменов?
Это остается на Ваше усмотрение. Вы можете зарегистрировать домен на любые данные, но в будущем, если Вы захотите перенести/передать домен, то Вы не сможете доказать, что домен принадлежит именно Вам.
Если Вы по каким-то причинам не хотите разглашать свои данные, Вы можете защитить свои данные от просмотра в сервисе Whois путем установки функции Private Person - Ваши данные будут закрыты от публичного просмотра.
7.Как получить бесплатный домен?
Мы выдаём бесплатно поддомены вида: site.jhfree.net
Чтобы получить его необходимо написать в тех. поддержку
8.Я добавил домен в панель, сменил ns сервера, но вместо моего сайта открывается just-hosting.ru, в чем дело?
Скорее всего, Вы прикрепили свой домен только в Доменные имена, но не прикрепили его в WWW домены, из-за этого возникла такая проблема.

Если ответ на интересующий вас вопрос не найден...

Тикет система
 
 
Страница сгенерирована за 0.00416 секунд / Количество MySQL запросов: 3 / Использовано оперативной памяти 2.00 MB
Cluster debug: node=2, connection=close, balancer=88.198.152.108,geo=CIS:1;United States